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  • Você sabe o que é o Ensaio Triaxial Verdadeiro?

    Você sabe o que é o Ensaio Triaxial Verdadeiro?

    As propriedades físicas e mecânicas de um material em condições reais, um parâmetro importante no planejamento de um projeto, pode ser medida por meio de um ensaio triaxial verdadeiro.

    Mas, afinal, por que “verdadeiro”? O que diferencia esse tipo de ensaio dos muitos outros dos quais já falamos aqui no Blog da Contenco – inclusive muitos outros tipos de triaxiais?

    Além de respostas e informações como essas, o Blog da Contenco traz sempre conhecimento útil para você que é profissional da área, pesquisador ou se interessa pelos assuntos. Conheça alguns de nossos artigos:

    Método Medina Para Ensaios De Solos: Você Conhece?

    Apresentando: Medina (Método De Dimensionamento Nacional)

    Óleo E Gás – Tenha Parâmetros Precisos De Perfuração Com A Célula De Cortador Única – CCU

    O que é o ensaio triaxial verdadeiro?

    Por que o ensaio triaxial verdadeiro é importante?

    Qual o equipamento utilizado no triaxial verdadeiro?

    O que é o ensaio triaxial verdadeiro?

    Em síntese, um ensaio triaxial consiste em submeter um CP (corpo de prova) a certas pressões de confinamento, partindo dos três “eixos” ou dimensões que compõem a geometria do material: os dois horizontais e o axial.

    Neste caso,  as forças horizontais aplicadas são mantidas em valor constante até o final do ensaio. A compressão axial, por sua vez, sofre aumento gradativo em função do tempo, até que o corpo de prova se rompa.

    O que chamamos de ensaio triaxial verdadeiro é um procedimento muito parecido com os que descrevemos anteriormente, com uma diferença simples: os testes são realizados aplicando-se forças independentes e variáveis nos três eixos – os dois horizontais e o axial.

    O ensaio é chamado de “verdadeiro” porque simula com alto grau de fidelidade as condições reais a que o material estará submetido na obra, tanto em termos de estrutura quanto em contextos naturais. Claro, valores reais devem ser conhecidos para que se tenha um resultado satisfatório.

    Por que o ensaio triaxial verdadeiro é importante?

    Obras de engenharia, de forma geral, são empreitadas complexas, que exigem cálculos de inúmeras variáveis que, sem elas, todo o projeto corre risco de não acontecer e ainda de colocar em xeque a segurança dos envolvidos.

    Se é assim de forma geral, imaginemos então em obras de exploração de óleo e gás, que exigem intervenções sob condições extremas? Aliás, muitas vezes atua-se a muitas centenas de metros abaixo da superfície, seja terra ou mar.

    Ensaios triaxiais verdadeiros têm essa função de jogar um pouco mais de luz a esses projetos, permitindo entender com precisão e fidelidade o quanto rochas, solos e outras estruturas resistem a forças variadas, oriundas das intervenções feitas na obra.

    Qual o equipamento utilizado no triaxial verdadeiro?

    O ensaio triaxial verdadeiro pode ser realizado por meio do I-1084 – Óleo e Gás – Equipamento Para Ensaios Triaxial Cúbico Verdadeiro em CP de Rocha, produzido pela Contenco / Pavitest com desenvolvimento e projeto 100% nacionais.

    Trata-se de uma máquina munida de robustez, precisão e muita confiabilidade, que vai facilitar a condução e operação de ensaios triaxiais verdadeiros.

    Ele é constituído por:

    Câmara de ensaio em aço inox com:

    • Portas basculantes para acesso e tomadas para leitura de poro pressão;
    • Conexões para linha de pressão confinante e contrapressão
    • Sistema eletromecânico de movimentação e posicionamento da célula
    • Painel digital de controle da movimentação e posicionamento
    • Pressão máxima de 100 Mpa

    Conjunto para medição simultânea em um mesmo plano, das deformações radiais no eixo x e y

    Conjuntos de Aplicadores Servo Controlados com capacidade 300 ml para aplicação independente das pressões confinantes σ1, σ2 e σ3

    Conjuntos de Aplicadores Servo Controlados capacidade 1000 ml para aplicação das pressões de poço e contra pressão com o uso das câmaras de interfaceamento.

    Você pode conferir as informações completas sobre este equipamento, bem como as formas de aquisição deste e outros produtos e acessórios, clicando neste link.

    E, se você gostou deste conteúdo e considera que será útil também para os seus contatos, não deixe de compartilhar em suas redes!

  • Óleo e gás: um panorama do mercado brasileiro

    Óleo e gás: um panorama do mercado brasileiro

    A Contenco tem como um de seus principais conceitos norteadores a inovação e o desenvolvimento de novos produtos sempre que há uma demanda de mercado que possa atender. E hoje anunciamos que a Contenco passa a atuar em um novo segmento: o mercado de óleo e gás.

    Este artigo será além de um simples anúncio, claro. Vamos procurar explicar para o cliente e parceiro quais serão as nossas estratégias e traçar um panorama desse mercado em que estamos entrando.

    Acompanhe pelo índice:

    • O que é o mercado de óleo e gás?
    • Como se configura o mercado de óleo e gás hoje?
    • Como a questão ambiental influencia este mercado?
    • Onde a Contenco Pavitest busca participar neste mercado?

    O que é o mercado de óleo e gás?

    O termo pode até parecer estranho à primeira vista, mas veremos o quão comum este mercado é em nossas vidas e no mundo dos negócios em geral. O mercado de óleo e gás influencia todos os dias nossas vidas!

    Em suma, quando falamos em óleo e gás, estamos na verdade falando do petróleo bruto e do gás natural que se encontram acomodados enterrados a profundidades diversas na crosta terrestre, seja em terra firme ou no fundo do mar. Chamamos essas substâncias de hidrocarbonetos.

    A indústria se encarrega de fazer a extração e o refino desses materiais brutos, que se transformam nas refinarias em subprodutos que conhecemos bem, como a gasolina e o plástico.

    Tais processos industriais – extração e refino, resumindo bem – são de extrema complexidade e necessitam de conhecimentos técnicos e equipamentos de ponta. A Contenco Pavitest entra exatamente nestes aspectos, como veremos mais adiante!

    Como se configura o mercado de óleo e gás hoje?

    O Brasil possui grande oferta de matéria-prima em termos de petróleo e gás natural, em reservas que foram sendo descobertas e exploradas ao longo das décadas passadas. Marcos importantes da história desse mercado são a fundação da Petrobras e a descoberta do Pré-Sal.

    Durante essas mesmas décadas do século XX, os combustíveis fósseis formaram eixo fundamental de uma cadeia de valor bastante lucrativa, com base principalmente nos transportes. A extração e processamento da borracha (pneus) e a construção de estradas são exemplos de atividades intimamente relacionadas ao óleo e gás.

    Porém, durante boa parte desse tempo o setor sofreu regulação pesada por parte dos governos e principalmente pela Petrobras, que é a estatal de maior importância estratégica. Essa regulação ainda existe, mas nos últimos anos ela deu lugar a uma maior abertura a investimentos estrangeiros, por meio da resolução de vários problemas regulatórios.

    Essa abertura fez com que esse mercado tivesse seu potencial de crescimento renovado, com muitas empresas estrangeiras já anunciando investimentos no país, o que faz crescer também a demanda por insumos e maquinário especiais para os diversos momentos da cadeia de produção de óleo e gás.

    Como a questão ambiental influencia este mercado?

    Ao mesmo tempo em que é possível vislumbrar dias de glória para o mercado de hidrocarbonetos, também é necessário prestar muita atenção em um movimento que cresce de maneira sólida: o de substituição das fontes de energia por opções renováveis e menos poluentes que as de origem fóssil.

    A chamada “Transição Energética” é algo que acontece de maneira global. Muitos fundos de investimento já sinalizaram que não vão mais fazer aportes em energia fóssil, privilegiando assim as energias renováveis.

    Em contrapartida, a demanda por energia – seja ela qual for – só cresce no mundo inteiro. Não há nenhuma projeção que nos coloque em condições de suprir essa demanda apenas com energia renovável pelas próximas várias décadas.

    Segundo artigo da Agência EPBR, a demanda por petróleo tende ao crescimento contínuo até 2030, mantendo seu patamar até 2040. Desse modo, o mercado de óleo e gás tem muito “chão” ainda para percorrer – e perfurar.

    Onde a Contenco Pavitest busca participar neste mercado?

    A Contenco Pavitest tem grande expertise no desenvolvimento e produção – 100% nacionais – de equipamentos diversos para ensaios e testes laboratoriais de solos, minérios, asfaltos e outros tipos de materiais.

    E é com base em toda essa experiência que a Contenco está se lançando no mercado de óleo e gás, estratégia que se materializa na forma de produtos indispensáveis para a perfuração, extração e o manejo adequados em poços naturais que são jazidas de hidrocarbonetos.

    Entre os lançamentos estão equipamentos para Ensaio do Cilindro Vazado, Ensaio de Inchamento, Ensaio de Fluência – Creep, Célula de Cortador Única – CCU, TARI – Torre de Avaliação para Resistência ao Impacto e o Aparelho Triaxial Verdadeiro para Colapso de Poço. Falaremos mais de cada um desses casos nos próximos artigos. Por isso, fique bem ligado nas atualizações do blog!

    ÓLEO E GÁS – LANÇAMENTOS CONTENCO – MARCA PAVITEST

    equipamento óleo e gás
    EQUIPAMENTO CÉLULA DE CORTADOR ÚNICO CCU – I-1083
    ensaio de cilindro vazado
    EQUIPAMENTO PARA REALIZAÇÃO DO ENSAIO DE CILINDRO VAZADO- I-1081
    EQUIPAMENTO TRIAXIAL ESTÁTICO PARA ROCHAS – ENSAIO DE FLUÊNCIA – CREEP- I-1077-HD
    ensaio de expansao de argila
    EQUIPAMENTO PARA ENSAIO DE EXPANSÃO DE ARGILO MINERAIS E OUTRAS MATÉRIAS- I-1079
    MÁQUINA TRIAXIAL VERDADEIRO PARA COLAPSO DE POÇO- I-1084
    TORRE PARA AVALIAÇÃO DE RESISTÊNCIA AO IMPACTO-TARI- I-1082
  • O que são ensaios de abrasão e quais equipamentos são utilizados?

    O que são ensaios de abrasão e quais equipamentos são utilizados?

    Apesar de apresentarem diferenças conceituais e funcionais, ensaios de abrasão são tão importantes para a engenharia de materiais e dinâmica de obras quanto todos os outros dos quais já falamos aqui no blog.

    Para entendermos melhor essas diferenças e onde elas se encaixam dentro dos processos, basta imaginarmos o que, de fato, esses ensaios simulam.

    Trata-se, na verdade, de testes que procuram mensurar os efeitos de fenômenos e acontecimentos comuns a certos tipos de materiais, com o objetivo de melhorar a segurança dos empreendimentos, bem como dimensionar a aquisição de matéria prima.

    Neste artigo, vamos entender um pouco melhor sobre esses conceitos e conhecer os equipamentos fabricados pela Contenco para testes de abrasão – produção 100% nacional!

    Mas, antes, como já é de praxe, queremos propor alguns links para outros artigos do Blog da Contenco que você com certeza vai gostar. Confira:

    Descubra Como É Feito O Ensaio De Dilatação Térmica Linear Em Rocha

    Saiba Detalhes Sobre Ensaios Marshall (Ou Ensaios De Asfaltos) E As Máquinas Que São Utilizadas!

    Conheça O Ensaio De Solos CBR – California Bearing Ratio E Os Equipamentos Utilizados

    E ainda, para você se orientar na leitura e não perder nada importante, separamos o conteúdo nos seguintes tópicos:

    • O que é abrasão?
    • Ensaios de abrasão – o que são?
    • Por que ensaios de abrasão são importantes?
    • Que equipamentos utilizamos em ensaios de abrasão?

    O que é abrasão?

    Dentre os fenômenos dos quais falamos logo acima – que podem ser naturais ou não – podemos citar o da abrasão, que é a perda de material em decorrência da fricção entre massas e objetos.

    Um bom exemplo de abrasão no dia a dia é quando lixamos algo. O atrito gerado pela lixa, que tem uma superfície altamente abrasiva, “arranca” parte do material que está sendo lixado.

    Existem muitos outros exemplos desse processo na natureza. Montanhas, leitos de rios, cavernas e acidentes geográficos em geral são formados por meio dessa dinâmica, que pode durar milhões de anos!

    Para simular esses efeitos e entender como a abrasão afeta materiais como concreto, agregados e cerâmicas, precisamos de laboratório e equipamento especial. É sobre isso que falaremos a partir de agora!

    Ensaios de abrasão – o que são?

    Conforme já pontuamos, a abrasão acontece quando dois materiais entram em atrito e sofrem perda de matéria e diminuição das dimensões. Ensaios de abrasão têm como objetivo essencial mensurar essa perda.

    Máquinas de medição de abrasão (ou abrasímetros) têm como princípio submeter corpos de amostra – ou seja, o material a ser testado – a uma força de fricção, obtida de diversas maneiras diferentes, a depender do equipamento e do corpo de prova.

    Uma vez iniciado o teste, o abrasímetro irá medir o comportamento da amostra ao reagir a essas forças aplicadas, resultando em dados que mostram sua resistência à abrasão e o quanto foi alterada pelo processo.

    Tais dados são agregados em relatórios que serão usados para orientar diferentes tipos de ações – conforme veremos a seguir!

    Por que ensaios de abrasão são importantes?

    Muito do que se gasta de recursos financeiros em obras e empreendimentos em geral pode ser poupado quando otimizamos a utilização de alguns insumos. Materiais empregados nessas obras são os principais exemplos de potencial tanto de economia quanto de desperdício.

    Nesse contexto, podemos eleger o desgaste desses materiais pela abrasão como um dos principais fatores que determinam a durabilidade de materiais comuns em obras, como concreto, cerâmicas e agregados.

    Testes ou ensaios de abrasão são importantes porque deles podemos extrair dados que nos dizem quais materiais são mais ou menos resistentes à abrasividade que encontrarão em condições dadas como naturais à sua funcionalidade.

    Dessa forma, pode-se optar por materiais que sejam mais resistentes e duráveis, o que garante uma boa dose de segurança e economia de recursos.

    Que equipamentos utilizamos em ensaios de abrasão?

    A Contenco produz e oferece ao mercado três modelos diferentes de máquinas para testes de abrasão. Nunca é demais reforçar que são equipamentos produzidos com pesquisa, tecnologia e materiais 100% nacionais!

    Máquina de Abrasão Los Angeles I-3021

    ensaios de abrasão Máquina de Abrasão Los Angeles I-3021

    Assista  aqui uma aula prática disponível no Canal do do IF-Sertão Campus Petrolina sobre o Ensaio de Abrasão Los Angeles. Aula para o curso de Técnico em Edificações, com a participação do Técnico de Laboratório Romero Mendes do IF-Sertão Campus Petrolina.

    Utilizado para amostras de agregados, é composto por tambor de aço reforçado contendo um jogo de 12 esferas que aplicam a fricção abrasiva ao corpo de prova. Funciona com motor elétrico.

    Clique aqui e saiba mais sobre a Máquina de Abrasão Los Angeles I-3021

    Abrasímetro Hidráulico I-4212-A

    Esta máquina opera por meio de um recipiente com hélice e esferas, todos em aço inoxidável. A água, inserida e agitada por meio da hélice (e com ajuda das esferas), provoca o efeito abrasivo úmido em amostras de concreto e agregados.

    Clique aqui e saiba mais sobre o Abrasímetro Hidráulico I-4212-A

    Abrasímetro Amsler I-4212

    Abrasímetro Amsler I-4212

    O Abrasímetro Amsler possui um anel de ferro fundido com superfície plana e lisa que, ao ser rotacionado em um eixo, aplica força de abrasão nos corpos de prova – que podem ser dois ao mesmo tempo. Indicado para materiais cerâmicos, rochas e inorgânicos em geral.

    Clique aqui e saiba mais sobre o Abrasímetro Amsler I-4212

    Interessou? Acesse o site da Contenco para muito mais informações sobre equipamentos, produtos e acessórios!

  • Saiba detalhes sobre ensaios marshall (ou ensaios de asfaltos) e as máquinas que são utilizadas!

    Saiba detalhes sobre ensaios marshall (ou ensaios de asfaltos) e as máquinas que são utilizadas!

    ensaio de asfalto
    Equipamentos para Ensaio Marshall – David Monje

    Um termo bastante comum no ramo de construção de vias pavimentadas (estradas, ruas, rodovias) é ensaios marshall – ou de forma simplificada, ensaio de asfalto. Como é extremamente importante, como veremos neste artigo!

    Assim como é necessário testar de forma exaustiva amostras de concreto para obras em geral, com vistas principalmente à segurança, ensaios de asfalto estão no mesmo patamar para a construção de estradas. Afinal, aqui a segurança é palavra de ordem!

    Isto porque, como sabemos, um asfalto de qualidade baixa pode desencadear uma série de acontecimentos, como trincas, buracos, acidentes e fatalidades. Dessa forma, obter um material que tenha passado por testes rigorosos é fundamental para esse setor tão estratégico quanto a construção de estradas.

    Neste artigo, vamos falar sobre ensaios de asfalto – ou ensaios marshall – e de alguns equipamentos imprescindíveis para a realização desses procedimentos laboratoriais. Todos eles de origem 100% nacional e fabricados pela Contenco!

    Para fins de orientação, separamos o assunto em tópicos:

    • O que são ensaios de asfalto – ou ensaios marshall?
    • Como são realizados os ensaios de asfalto?
    • Equipamentos e máquinas (prensas) para ensaios marshall
    • Acessórios comuns para prensas para ensaios de asfalto

    E, antes de passarmos para as informações de fato, gostaríamos de propor algumas outras leituras, que você pode salvar e ler depois! Você com certeza vai se interessar!

    Conheça O Ensaio De Solos CBR – California Bearing Ratio E Os Equipamentos Utilizados

    Conheça Os Principais Equipamentos Para Laboratórios De Concreto

    Ensaios De Rochas Com Um Moinho De Disco: Saiba Tudo!

    O que são ensaios de asfalto – ou ensaios marshall?

    Em essência, ensaios de asfalto são muito semelhantes aos outros tipos de ensaios que já abordamos aqui no blog (como ensaios de solos e de concreto, por exemplo). E, claro, carregam a mesma carga de importância, conforme já pontuamos acima, sobre a segurança.

    Em termos conceituais, ensaios marshall têm como principal característica a obtenção dos índices de estabilidade e de fluência de misturas betuminosas de cimento asfáltico ou alcatrão.

    Para complementar, entendemos estabilidade como a resistência máxima da amostra à compressão radial, e a fluência como a deformação total apresentada pela amostra, desde o início do ensaio até o nível máximo de compressão.

    Como são realizados os ensaios de asfalto?

    Falamos bastante sobre compressão e amostras, bem como os índices conceituais que trazem; mas falta ainda concebermos como, de fato, são realizados esses ensaios. É o que veremos agora!

    Uma vez obtido o material que servirá de amostra (corpo de prova), este é colocado em banho-maria, para posteriormente ser inserido no molde de compressão. Depois, o material já no molde é colocado na Prensa Marshall, que é o equipamento padrão para este tipo de teste.

    Uma vez na prensa, o corpo de prova é submetido à compressão, com carga que aumenta de forma progressiva, até que o corpo de prova se rompa.

    Uma vez que isso ocorre, está finalizado o teste, tendo este gerado dois números: o da força máxima empregada para romper o corpo de prova e o da fluência, que é medido pela própria máquina, a partir do espaço de deformação da amostra.

    Equipamentos e máquinas (prensas) para ensaios marshall

    Conforme já pontuamos, os equipamentos responsáveis pelos ensaios de asfalto ou ensaios marshall são as prensas. Nossa proposta aqui é conhecermos, agora, as máquinas dessa categoria que são produzidas e comercializadas pela Contenco, de forma 100% nacionalizada.

    A primeira da lista é a Prensa Marshall Manual I-2001. Como podemos já inferir, trata-se de uma prensa que é operada de forma manual durante os testes laboratoriais. Mesmo assim, o pistão tem retorno rápido à posição inicial, sem a necessidade de uso da manivela.

    prensa marshall manual

    Saiba mais sobre a Prensa Marshall Manual I-2001

    Normas: NBR NM-ISO 7500-1; DNER-ME 043; ASTM D-1559

    Em seguida temos a Prensa Marshall Elétrica – I-2001-A. Este modelo de prensa é movido a motor elétrico que, além de proporcionar um trabalho com menor esforço humano, permite uma aplicação de força muito mais uniforme.

    prensa marshall elétrica

    Saiba mais sobre a Prensa Marshall Elétrica – I-2001-A

    Normas: NBR NM-ISO 7500-1; DNER-ME 043; ASTM D-1559

    Por último, temos uma máquina que impressiona pela versatilidade. Estamos falando da Prensa CBR Marshall Eletrônica/Híbrida – I-1006-FA. Além de ensaios de asfalto marshall, este modelo reproduz quaisquer outros tipos de ensaios laboratoriais de compressão (solo, asfalto, compressão simples).

    Saiba mais sobre a Prensa CBR Marshall Eletrônica/Híbrida – I-1006-FA

    Normas: NBR NM-ISO 7500-1; NBR 9895, 12770, 12891; DNER-ME 049, 043

    Acessórios comuns usados em prensas para ensaios de asfalto

    As prensas para ensaios marshall contam também com um time de acessórios que são indispensáveis para procedimentos 100% confiáveis, de qualidade e muito mais práticos. Seguem alguns exemplos disponíveis nos catálogos da Contenco:

    Extrator de Amostras Mecânico
    Marshall – Extrator de Amostras Mecânico
    Molde para Tração Indireta (pórtico de Lottman)
    Marshall, Molde para Tração Indireta (pórtico de Lottman)
    Molde de Compactação (cilindro)
    Marshall, Molde de Compactação (cilindro)
    soquete Marshall
    Marshall, Soquete Marshall de 4,540 Kg
    Soquete marshall motorizado simples
    Marshall, Soquete marshall motorizado simples
    Medidor de Fluência
    Marshall, Medidor de Fluência 1/32mm
    medidor de fluência 1/100mm (Suporte+Extensômetro
    Marshall, medidor de fluência 1/100mm (Suporte+Extensômetro 10mm)
    Extrator de Amostras Mecânico
    Marshall – Extrator de Amostras Mecânico
    Disco Extrator de CP
    Marshall – Disco Extrator de CP
    Fixador para Molde
    Marshall, Fixador para Molde
    banho maria digital para amostras marshall
    Banho Maria Digital para amostras Marshall para 4 Corpos de Prova – 110V ou 220V com Tampa – 20 litros

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  • Atendimento Remoto: modernidade em assistência técnica

    Atendimento Remoto: modernidade em assistência técnica

    A CONTENCO é uma empresa de tecnologia que desenvolve, industrializa e comercializa máquinas e equipamentos para ensaios de materiais para todo o Brasil e até mesmo para outros países. Diante desta grande abrangência, precisa prestar um suporte de alta qualidade para os equipamentos, dispositivos e softwares de seus clientes. Por este motivo, a CONTENCO tem uma equipe de técnicos que atua de forma rápida e eficiente através do atendimento remoto, suprindo as necessidades e demandas de todos os Clientes.

    atendimento remoto

    Por ser uma empresa que atua há 61 anos no mercado, seu modelo de assistência técnica já foi muito trabalhado e tem se desenvolvido ao longo dos anos.

    Antigamente tínhamos uma equipe de técnicos que precisava viajar por todo o Brasil atendendo aos chamados dos clientes e por muitas vezes o equipamento precisava voltar para a fábrica. Era possível atender um número reduzido de clientes por vez e precisava seguir uma programação de horários bem apertada” – comenta o Sr. Luiz Mendes, um dos sócios fundadores.

     

    Hoje, com o atendimento remoto, a CONTENCO conseguiu uma otimização de sua assistência técnica para todos os seus equipamentos. Não é preciso ter o deslocamento de um profissional para analisar a máquina, verificar dados ou instalar um programa. Foram eliminados os casos onde o técnico ia até a empresa pessoalmente para descobrir que o problema era simples e que poderia ter sido resolvido bem rapidamente de forma remota.

    Utilizando-se de acesso remoto ao computador do cliente, onde está instalado o software da máquina e com as funções de comunicação de dados nativas do equipamento, é possível que o técnico possa, remotamente, diagnosticar as falhas que porventura estejam ocorrendo.

    Diversos equipamentos da CONTENCO podem ter assistência técnica através de atendimento remoto, como:

    • Máquina triaxial para ensaios em solos;
    • Adensamento prensa tipo bishop capacidade 1000 kgf – digital;
    • Cisalhamento eletrônico com Lvdt´s – servo controlado;
    • Dilatômetro para medir dilatação térmica linear de rochas;
    • Viga benkelman linear eletrônica.

    Além destes, outros equipamentos que tenham porta de comunicação de dados, mesmo que não possuam o software, podem também ter atendimento remoto, como:

    • peneiradores elétricos;
    • mesas vibratórias;
    • aparelho (aderímetro) para arrancamento e medição da aderência em argamassas;
    • retificadora para corpo de prova de concreto e argamassas;
    • aparelho de vicat automático para determinação do tempo de início e fim de pega do cimento.

     

    O atendimento remoto oferece vantagens importantes além da agilidade na assistência técnica. Na eventual necessidade de uma visita ao Cliente, o acesso remoto já agilizou o atendimento com o pré diagnóstico das questões a serem solucionadas pelo atendimento in loco.

    O serviço de atendimento remoto da Contenco permanece em evolução constante, procurando sempre o melhor atendimento aos Clientes. A mesma iniciativa que gerou o desenvolvimento do atendimento remoto também produziu evoluções e diferenciais no atendimento mais próximo e eficiente aos nossos Clientes.

    Para saber mais sobre esse serviço, nossa assistência técnica e nossos equipamentos, converse com a nossa equipe: contenco@back.contenco.com.br | 31 98878-6968.

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